Можете да поръчате само през нашия уебсайт: https://mascullino.com/. Просто добавете желаните продукти в кошницата и следвайте стъпките за завършване на поръчката. Необходимо е да попълните данни за доставка (име, телефон и адрес) и да изберете предпочитания начин на плащане.

Можете да заплатите по следните начини:

• Наложен платеж (при доставка от куриер)
• Банкова карта
• Apple Pay
• Google Pay

Изпращаме поръчките чрез куриерска фирма Спиди. Можете да изберете доставка:

• До офис на Спиди
• До автомат на Спиди
• До личен адрес

Ако предпочитате доставка до офис или автомат, моля, посочете адреса на съответния офис/автомат в полето за доставка при завършване на поръчката.

Всички поръчки се изпращат на следващия работен ден. Наш служител ще се свърже с Вас, за да потвърди поръчката и адреса за доставка. Пратки, които не са потвърдени, не се изпращат.

Ако сте предоставили имейл при завършване на поръчката, ще получите линк за проследяване на пратката си веднага след изпращането.

Да, можете. Свържете се с нас чрез формата за контакт на сайта: https://mascullino.com/pages/contactus, или направете промяна/отказ, когато наш служител Ви се обади за потвърждение на адреса за доставка.

Можете да върнете продукт в рамките на 30 дни след получаването му. След като приемем стоката и потвърдим, че търговският ѝ вид не е нарушен, ще възстановим сумата Ви в рамките на 14 работни дни (обикновено по-бързо).

Начините за възстановяване са:

• Паричен превод по Спиди (за поръчки с наложен платеж)
• Връщане на сумата по картата, с която сте платили

Пълна информация можете да намерите тук.

В момента работим изцяло онлайн, но планираме отваряне на физически обект в град Пловдив в близко бъдеще.