Политика за поверителност

В Mascullino ние уважаваме Вашата загриженост относно поверителността и ценим връзката, която имаме с Вас. Изготвихме настоящата политика за поверителност в знак на нашата ангажираност към защитата на Вашите лични данни.

Относно Политиката за Поверителност

Целта на настоящата политика за поверителност е да установи ясни, точни и прозрачни правила за събирането, използването, обработката и съхраняването и на лични данни, свързани с клиентите на Masculliino.

По смисъла на настоящата политика за поверителност „клиент на Mascullino“ е всеки предишен, настоящ и потенциален клиент или потребител на продукт или услуга, предлагани от Mascullino, посетителите на нaшия официален уебсайт, както и членове на програмата ни за лоялност.

Кой носи отговорност за обработката на Вашите лични данни?

АУДЕНТИА ООД носи отговорност за обработката и съхранението на лични данни в рамките на настоящата политика за поверителност. Информация за администратора на лични данни:

АУДЕНТИА ЕООД, ЕИК: 206449986,

Седалище и адрес на управление: гр. София, район Слатина, ул. "Христо Максимов" 73, ет.3, ап. 8, ПК 1111

Управител: Петър Минков

В текста на политиката за поверителност посоченият администратор се нарича „Mascullino“, „ние“ или „нас“.

Къде обработваме Вашите данни?

Личните данни, които сме събрали от Вас, обикновено се съхраняват в рамките на държава от Европейския съюз („ЕС/“), но също така могат, когато е необходимо, да бъдат прехвърлени и обработвани в страна извън ЕС. Всеки случай на прехвърляне на Вашите лични данни ще се извършва в съответствие с приложимите закони и без нарушаване на законните Ви права.

Кой има достъп до Вашите данни?

Вашите лични данни са достъпни само за лицата, които имат нужда от данните за изпълнение на определена цел или услуга. До необходимата степен Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с доставчици и подизпълнители (обработващи данните и техни подчинени лица), които извършват определени задачи от името на Mascullino, както и с независими трети страни.

Освен това можем също да разкриваме лични данни на трети страни, ако имаме причина да вярваме, че използването или разкриването на подобна информация е необходимо или препоръчително за: (i) разследване на евентуални нарушения на закона; (ii) идентифициране, свързване с или предприемане на правни действия срещу лице, което има вероятност да нарушава споразумение с нас; (iii) разследване на нарушения, свързани със сигурността, или при съдействие на правителствени органи за разрешаване на правен проблем; или (iv) защита на нашите права, сигурност или имущество, включително предотвратяване на измами.

Запазваме си правото да прехвърляме лични данни , които имаме за Вас, в случай на сливане с или придобиване от трета страна, осъществяване на друга бизнес сделка, като например реорганизация, или ако получим предложение за подобна сделка.

Какво е правното основание за обработването на Вашите данни?

Mascullino няма право да събира, обработва, използва, съхранява и т.н. лични данни без валидно законово основание. Законосъобразността може да произтича от Вашето съгласие, от договор, от законови задължения или от нашия законен интерес като бизнес. За всяка конкретна цел на обработката на личните данни, които събираме от Вас, ние ще Ви информираме за приложимото законово основание, какви права можете да упражните, дали предоставянето на лични данни е на база закон или е необходимо за сключване на договор, както и дали сте задължени да предоставите лични данни и евентуалните последствия при отказ от Ваша страна.

Списъкът с цели за обработка и съхранение на Вашите лични данни включа, но не се изчерпва с долуизброените:

Обработване на Вашите плащания, ако закупувате наши продукти, за да Ви осигурим информация за състояние на поръчката, да обслужваме Вашите запитвания и заявки, и да оценяваме и обработваме оплаквания;

Обработване и отговаряне на Вашите запитвания или свързване с Вас за отговор на Ваши въпроси и/или искания.

Разработване и подобряване на нашите продукти, услуги, методи за комуникация и функциите на уебсайта;

Участието Ви в състезания или промоции, организирани от Mascullino;

Управление на Вашата регистрация и/или участие в нашата програма за лоялност.

Управляване на ежедневната ни работа по отношение на участието Ви в нашите състезания, раздаване на награди или промоционални дейности и заявки;

Удостоверяване на самоличността на лица, които се свързват с нас по телефона, с електронни средства или по друг начин.

Вътрешни обучения и гарантиране на качеството ;

Разбиране и оценка на интересите, желанията и променящите се нужди на потребителите, за подобряване на нашия уебсайт, нашите продукти и услуги и/или за разработване на нови продукти и услуги; и

Осигуряване на персонализирани продукти, комуникации и целево рекламиране, както и за да Ви препоръчваме продукти.

Какви са Вашите права?

Право на достъп:

По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с нас на contact@mascullino.com, след което Вашите лични данни ще Ви бъдат предоставени чрез електронна поща.

Право на преносимост:

Когато Mascullino обработва Вашите лични данни по автоматизиран начин въз основа на Вашето съгласие или въз основа на споразумение, имате право да получите копие от Вашите данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, прехвърлени на Вас или на друга страна. Това включва само личните данни, които сте ни предоставили.

Право на коригиране:

Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Ако имате профил в Mascullino, можете да редактирате своите лични данни в страницата на профила си.

Право на изтриване:

Имате право да изтриете всички лични данни, обработвани от Mascullino по всяко време, освен в следните ситуации:

* в момента сте в процес на комуникация със служител на Mascullino по разрешаването на даден въпрос

* имате отворена поръчка, която още не е изпратена или е частично изпратена

* имате неуреден дълг към Mascullino, независимо от начина на плащане

* ако сте заподозрени в злоупотреба или сте злоупотребили с нашите услуги през последните четири години

* Вашият дълг е бил продаден на трета страна през последните три години или една година за починали клиенти

* Вашето заявление за кредит е отхвърлено през последните три месеца

* ако сте направили покупка, ще запазим Вашите лични данни във връзка с Вашата транзакция според счетоводните правила.

Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:

Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Mascullino. Mascullino няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни искове.

Имате право да поискате Mascullino да ограничи обработването на Вашите лични данни при следните обстоятелства:

*ако възразите срещу обработката въз основа на законен интерес на Mascullino, Mascullino следва да ограничи всяка обработка на подобни данни до потвърждаване на законния интерес.

*ако претендирате, че Вашите данни са неточни, Mascullino трябва да ограничи обработването в очакване на резултат от проверката на точността на личните данни.

*ако обработването е неправомерно, можете да възразите срещу изтриването на личните Ви данни и вместо това да изискате ограничаване на използването им

*ако Mascullino вече не се нуждае от личните данни, но те са Ви необходими за упражняване или защита на правни претенции.

Как можете да приложите Вашите права?

Ние се отнасяме много сериозно към защитата на личните данни. В случая на въпроси във връзка с горепосочените права, можете да се свържете с нас на contact@mascullino.com.

Ако имате профил в Mascullino или сте член на програмата ни за лоялност, можете да упражните правото си на достъп, преносимост и коригиране под страниците на Вашия профил, където можете и да изтриете профила си.

Служител по защита на личните данни:

Определихме отговорници по защита на личните данни, за да гарантираме, че Вашите лични данни винаги ще бъдат обработвани по открит, коректен и законен начин. Можете да се свържете с нашия служител по защита на лични данни и да напишете DPO като заглавие на имейла на contact@mascullino.com.

Право на подаване на жалба към надзорен орган:

Ако имате възражения относно начина, по който групата Mascullino обработва и защитава Вашите лични данни и поверителност, имате право по всяко време да подадете жалба до компетентния надзорен орган в България - Комисията за защита на личните данни.

Актуализиране на нашата политика за поверителност:

Възможно е да актуализираме нашата политика за поверителност. Най-новата версия винаги е достъпна на нашия уебсайт. Ще съобщим всички съществени промени в политиката за поверителност.

Политика за Бисквитки

Подобно на много други компании, на нашия уебсайт използваме технологии за събиране на информация, която да ни помогне да улесним работата Ви с уебсайта ни и да подобрим нашите продукти и услуги. Бисквитките, които използваме в Mascullino, позволяват на нашия уебсайт да работи и ни помагат да разберем каква информация и реклами ще бъдат най-полезни за посетителите.

Моля, отделете няколко минути, за да се запознаете с нашите практики с бисквитките и ни уведомете, ако имате въпроси, като ни изпратите имейл на: contact@mascullino.com.

Кой събира информация?

АУДЕНТИА ООД носи отговорност за обработката и съхранението на лични данни в рамките на настоящата политика за бисквитки. Информация за администратора на лични данни:

АУДЕНТИА ООД, ЕИК: 206449986,

Седалище и адрес на управление: гр. София, район Слатина, ул. "Христо Максимов" 73, ет.3, ап. 8, ПК 1111

Управител: Петър Минков

В текста на политиката за бисквитки посоченият администратор се нарича „Mascullino“, „ние“ или „нас“.

С използването на нашия уебсайт, давате съгласието си за бисквитки в съответствие с настоящата Политика за Бисквитки, както и с Политиката ни за Поверителност. Ако не желаете да приемате използването на бисквитките по този начин, имате право да откажете и/или деактивирате използването на бисквитки на нашия уебсайт. При отказ и/или деактивиране на бисквитките, които използваме, е възможно да има влияние върху потребителското преживяване при разглеждане и ползване на нашия уебсайт.

Разделът по-долу обобщава различните типове бисквитки, които използваме на нашия уебсайт, заедно с тяхната цел и Ви осигурява възможност да управлявате бисквитките.

Какво означава "бисквитки"?

Бисквитка, пиксел таг и подобни технологии (наричани общо „бисквитки“) представляват файлове, съдържащи малко количество информация, които се изтеглят на интернет устройство, като компютър, смартфон или таблет, при посещение на уебсайта. При това, бисквитките се изпращат обратно на излъчващия ги уебсайт при всяко последващо посещение или към друг уебсайт, който ги разпознава. Бисквитките правят много различни и полезни неща, като запомняне на Вашите предпочитания, общо подобряване на опита онлайн и ни помагат да Ви предложим най-добрите продукти и услуги.

Има много типове бисквитки. Всички работят по един и същи начин, но имат малки различия. За подробен списък на бисквитките, които се използват на нашите уебсайтове, вижте съответния раздел по-долу.

С каква цел използваме бисквитки?

Използваме бисквитки, за да направим уебсайта на Mascullino по-лесен и удобен за използване, като същевременно целим и предлагането на персонализирано съдържание на нашите посетители, съобразено с Вашите нужди и интереси. Бисквитките се използват, за да Ви помогнат да ускорите бъдещите си действия и Вашето бъдещо ползване на уебсайта на Mascullino.

Бисквитките, които приемате, също се използват за да събират лични данни, които ние профилираме в сесии, така че да предлагаме целево рекламиране, персонализирано според Вашите интереси и да ограничим броя на показваните Ви реклами. По-подробна информация относно дейностите по профилиране, предприемани от Mascullino, на база събраните Ви лични данни за реклама, можете да намерите в нашата политика за поверителност.

Поставяме бисквитки и в имейлите и бюлетините, които Ви изпращаме, за да подобрим съдържанието и рекламите. На последно място, използваме бисквитки, за да натрупаме анонимно събирана статистика, която ни позволява да разберем как хората използват нашия уебсайт и да ни помогне да подобрим структурата и съдържанието му, както и да измерим ефективността на рекламните кампании на нашия и други уебсайтове. По-подробна информация относно типовете бисквитки, които използваме и за каква цел, можете да намерите в съответния раздел по-долу.

Как да управлявам или изтривам бисквитките?

Има много начини за управление на бисквитките:

Можете да откажете съгласие; или
Можете да деактивирате бисквитките на Mascullino или на трети страни, като използвате настройките на браузъра;

УПРАВЛЕНИЕ ЧРЕЗ НАСТРОЙКИТЕ НА БРАУЗЪРА

Повечето интернет браузъри първоначално са настроени автоматично да приемат бисквитките. Ако не искате нашите уебсайт да съхранява бисквитки на устройството Ви, можете да промените настройките на браузъра, за да получавате предупреждения преди съхраняването на определени бисквитки. В допълнение, можете да направите настройките така, че браузърът да отказва повечето от нашите бисквитки или само определени бисквитки от трети страни. Можете също да оттеглите съгласието си за бисквитки, като изтриете бисквитките, които вече са съхранени.

Деактивирането на бисквитките, които използваме, може да окаже влияние върху практическата Ви работа с уебсайта на Mascullino, например е възможно да не можете да посещавате определени зони на уебсайта или е възможно да не получавате персонализирана информация при посещение на уебсайта.

Ако използвате различни устройства за преглед и достъп до уебсайтовете на Unilever (т.е. ваш компютър, смартфон, таблет), е необходимо да се уверите, че всеки от браузърите на всяко от устройствата е настроен така, че да отговаря на предпочитанията Ви за бисквитки.

Какви бисквитки използваме?

Използваните на уебсайта на Mascullino бисквитки могат да се категоризират по следния начин:

Необходими бисквитки - тези бисквитки не Ви разпознават като физическо лице.
Бисквитки за ефективност - тези бисквитки не Ви разпознават като физическо лице.
Функционални бисквитки - събираната от тези бисквитки информация може да включва лични данни, които сте разгласили.
Таргетинг или рекламни бисквитки - повечето типове от тези бисквитки проследяват потребители по техния ИД на устройство или IP адрес. Следователно, могат да събират лични данни.
Бисквитки на трети страни - въз основа на типовете бисквитки, използвани от съответните трети страни, информацията, която те събират, може да включва лични данни.

Използваните на уебсайта на Mascullino бисквитки, могат да се категоризират по следния начин:

Необходими бисквитки - тези бисквитки са особено важни за правилната работа на уебсайтовете на Mascullino. Позволяват да се придвижвате по уебсайта и да използвате нашите функции. Без тези бисквитки не може да се осигурят услуги като пазарски кошници. Примерите включват запомняне на предишни действия (напр. въвеждане на текст) при придвижване назад към страница в една и съща сесия.

Събират ли тези бисквитки лична информация/разпознават ли ме? Тези бисквитки не Ви разпознават като физическо лице. Неприемането на тези бисквитки е възможно да засегне работата на нашия уебсайт или части от него.

Бисквитки за ефективност - тези бисквитки събират информация относно начина, по който използвате нашия уебсайт. Например кои страници посещавате най-често, времето, което прекарвате на нашия уебсайт и проблемите, които сте имали, например съобщения за грешки. Това ни помага да подобрим работата на нашия уебсайт.

Събират ли тези бисквитки лична информация/разпознават ли ме? Тези бисквитки не Ви разпознават като физическо лице. Цялата информация, която се събира от тези бисквитки, се обобщава и следователно е анонимна. Използва се само за подобряване на начина на работа на уебсайта.

Функционални бисквитки - тези бисквитки позволяват на уебсайтовете да запомнят изборите, които правите (например потребителското Ви име, език или регион) за осигуряване на по-персонализирано преживяване онлайн. Те могат да се използват за запомняне на промените, които сте направили в размера на текста, шрифтовете и други части на уеб страниците, които можете да персонализирате. Аналогично, могат да се използват за проследяване на кои рекламирани продукти или видеоклипове сте прегледали, за да се избегнат повторения и да Ви позволим да играете игри и да се ангажирате със социални инструменти, като блогове, стаи за чат и форуми.

Събират ли тези бисквитки лична информация/разпознават ли ме? Събираната от тези бисквитки информация може да включва лични данни, които сте разгласили. Ако не приемете бисквитките, е възможно да има въздействие върху функциите на уебсайта и е възможно да се ограничи достъпа до съдържанието на уебсайта.

Таргетинг или рекламни бисквитки - тези бисквитки се използват за подаване на съдържание, което съответства на Вашите нужди и интереси. Освен това се използват за предоставяне на персонализиран маркетинг или ограничаване на броя на вижданията на дадена реклама, както и да ни помогнат да измерим ефективността на рекламните кампании на уебсайта на Mascullino и други уебсайтове. Те запомнят, че сте посетили нaшия уебсайт и тази информация се споделя с нашите партньори, включително рекламни агенти и наши агенции.

Събират ли тези бисквитки лична информация/разпознават ли ме? Повечето типове от тези бисквитки проследяват потребителите чрез техния ИД на устройство или IP адрес и следователно е възможно да събират лични данни.

Бисквитки на трети страни - използваме редица партньори, които също могат да задават бисквитки на устройството от наше име, когато посещавате техните уебсайтове, за да могат да предлагат персонализирани реклами на Mascullino в техните домейни. Например Facebook и Google DoubleClick. Ние се стараем да идентифицираме тези бисквитки преди да бъдат използвани, така че да решите дали искате да ги приемете или не. Освен това използваме редица партньори за осигуряване на дигитално преживяване и функционалности на нашия уебсайт.

Събират ли тези бисквитки лична информация/разпознават ли ме? Въз основа на типовете бисквитки, използвани от съответните трети страни, информацията, която те събират, може да включва лични данни.

Продължителност на използването на бисквитки

По отношение на продължителността е възможно да използваме два различни типа бисквитки на нашия уебсайт:

Бисквитки за сесия - тези бисквитки са временни бисквитки, които остават в устройството до напускане на нашия уебсайт; или
Постоянни бисквитки - тези бисквитки остават на устройството за по-дълго или до ръчното им изтриване (колко дълго бисквитките остават на устройството Ви зависи от продължителността на „жизнения цикъл“ на дадените бисквитки, а също и настройките на Вашия браузър).